چه اتفاقی افتاده؟ حلقه بهترین سال را ندارد. این شرکت متعلق به آمازون با شکایت های نقض حریم خصوصی روبرو بوده است و به دنبال گزارش آتش سوزی صدها هزار زنگ درب ویدئویی هوشمند نسل دوم خود را فراخوانی کرده است.

بر اساس اعلامیه ارسال شده توسط کمیسیون ایمنی کالاهای مصرفی ایالات متحده (CPSC) ، این مشکل این است که با استفاده از پیچ های نادرست برای نصب ، باتری زنگ درب بیش از حد گرم می شود. اینها می توانند باتری را سوراخ کنند و در نتیجه باعث ایجاد آتش سوزی و سوختگی می شوند. این مسئله در حدود 350،000 زنگ درب حلقه ای نسل دوم که در ایالات متحده فروخته می شود و تقریباً 8700 مورد دیگر در کانادا فروخته می شود ، تأثیر می گذارد. زنگ درها برای روشن شدن ، منجر به خسارت جزئی مالکیت همچنین 8 گزارش در مورد سوختگی جزئی گزارش شده است. خطرات ناشی از آتش سوزی و سوختگی. برای راهنمایی های جدید با Ring تماس بگیرید یا به برنامه آنها بروید. تماس: 800-656-1918 ، https://t.co/aJhc3BDG8e اطلاعیه کامل: https://t.co/2hH98wTSO6 pic.twitter.com/WhsgpuHlqy

زنگ درهای آسیب دیده از ژوئن 2020 تا اکتبر 2020 در فروشگاه های خرده فروشی فیزیکی ، Amazon.com و Ring.com با قیمت حدود 100 دلار فروخته شد. آنها دارای نیکل ساتن "(سیاه و نقره ای) و " برنز ونیزی "(سیاه و برنز) هستند و دارای شماره مدل 5UM5E5 است که در پشت محصول و بسته بندی بیرونی نمایش داده شده است. با وارد کردن شماره سریال در اینجا ، فراخوان را یادآوری کنید.

"سخنگوی حلقه در بیانیه ای به فاکس بیزینس گفت:" امنیت مشتریان ما اولویت اصلی ماست "." ما همکاری داریم و ادامه می دهیم با CPSC در این مورد تماس گرفته و با مشتریانی که Ring Video Doorbell (2nd Gen) را خریداری کرده اند تماس گرفته اند تا اطمینان حاصل کنند که کتابچه راهنمای کاربر را به روز کرده اند و دستورالعمل های نصب دستگاه را دنبال می کنند. مشتریان نیازی به بازگرداندن دستگاه های خود ندارند. "

مدت طولانی است که به دلیل سیاست های حفظ حریم خصوصی خود مورد انتقاد قرار گرفته است. در ژانویه 2019 ، گزارش ها ادعا می کردند که کارمندان آن به فیلم های ضبط شده مشتریان و خوراکهای زنده - چیزی که منجر به اخراج چهار کارگر شد همچنین مشخص شد که رینگ با صدها نیروی پلیس آمریكا مشاركت دارد و به آنها اجازه می دهد از زنگ درب حلقه و فیلم دوربین حركت برای استفاده در تحقیقات استفاده كنند. بنیاد مرزهای الکترونیکی (EFF) در همین حال ، اعلام کرد که چندین ردیاب شخص ثالث جاسازی شده را در برنامه Ring Android شناسایی کرده است که "اطلاعات زیادی" را به دست می آورند و آنها را با شرکت هایی از جمله Facebook به اشتراک می گذارند.

امسال اوضاع بدتر شد هنگامی که یک مهندس آمازون خواستار تعطیلی دائمی این شرکت شد ، و بی بی سی دریافت که محصولات Ring هر زنگ در را وارد می کند ، حرکت را شناسایی می کند و تعامل برنامه را نشان می دهد. اگرچه به حریم خصوصی مربوط نیست ، اما گزارش هایی از ابزار دستی نیز گزارش شده است برای محافظت در برابر شکستن دستگاه های Covid-19.