اپل مشکلات صوتی را تأیید می کند ، برنامه خدمات AirPods Pro را راه اندازی می کند

برنامه خدمات اپل توضیح می دهد که این مسئله درصد کمی از واحدهای AirPods Pro را که قبل از اکتبر 2020 تولید شده اند تحت تأثیر قرار می دهد. صاحبان یک جفت هدفون ایراد از صدا یا صدای ترک خوردگی یا ساکن برخوردار می شوند که هنگام ورزش ، صحبت با تلفن یا بلند افزایش می یابد محیط ها سایر مشکلات ممکن است در لغو فعال نویز هدفون وجود داشته باشد ، که می تواند شامل از دست دادن غیرمنتظره باس یا افزایش ناگهانی صدای پس زمینه باشد.

AirPods تولید شده پس از اکتبر 2020 تحت تأثیر قرار نمی گیرند این مسئله مطابق گفته اپل است.

در حالی که ناامید کننده است ، خبر خوب این است که AirPods Pro آسیب دیده می تواند در فروشگاه Apple یا ارائه دهنده خدمات مجاز اپل به صورت رایگان مبادله شود. اپل توضیح می دهد که کارکنان قبل از ترتیب یک جایگزین رایگان ، گوشی ها را برای تعیین اینکه یکی یا هر دو تحت تأثیر قرار می گیرند ، آزمایش می کنند. پرونده AirPods تحت تأثیر این مسئله قرار نگرفته و نیازی به تعویض نخواهد بود.

AirPods Pro اپل در اکتبر 2019 منتشر شد ، به این معنی که هر کسی در اولین سال در دسترس بودن گوشی خود را خریداری کند ، ممکن است تحت تأثیر قرار گیرد موضوع. صاحبان AirPods Pro ماه ها از شکسته شدن رفتارهای ساکن و ثابت لغو نویز شکایت داشته اند و همین حالا اپل این مسئله را تأیید کرده و اقدامات درستی را انجام می دهد.

اگر شما صاحب یک جفت AirPods Pro آسیب دیده هستید ، از تاریخ فروش اصلی دو سال فرصت دارید تا به برنامه جایگزینی اپل دسترسی پیدا کنید.